Perguntas frequentes sobre o Lisboa Card

O Lisboa Card é o cartão turístico oficial de Lisboa. Com ele dá-lhe entrada gratuita em mais de 50 pontos turísticos, utilização gratuita dos transportes públicos e utilização dos transportes públicos e descontos em muitas outras atracções, passeios e atracções, passeios e experiências.

O mapa é publicado pelo Turismo de Lisboa. Lisboa. É personalizado e válido durante 24, 48 ou 72 horas.

Existem três variantes, que diferem apenas no período de validade os conteúdos são idênticos:

• 24 horas: para escalas curtas ou um único dia ativo.
• 48 horas: a opção mais popular - um bom compromisso entre uma visita à cidade, várias atracções e relaxamento.
• 72 horas: Ideal para viajantes com uma viagem de um dia a Sintra ou um extenso programa citadino.

Os preços actuais (válidos até março de 2027) num relance:

Validade	Adultos	Crianças (4-15)
24 horas	31,00 €	21,00 €
48 horas	51,00 €	28,00 €
72 horas	62,00 €	35,00 €

As crianças com menos de 4 anos não precisam de um bilhete separado e são gratuitas na maioria das atracções e nos transportes públicos são gratuitas.

Sim, existem dois grupos etários com condições diferentes:

• 4 a 15 anos: bilhete separado para crianças a um preço reduzido (ver tabela de preços acima).
• Menos de 4 anos: Não é necessário um bilhete separado - a entrada em quase todas as atracções e a utilização dos transportes públicos são gratuitas.

Não existe um bilhete familiar oficial - mas o cartão continua a valer a pena para as famílias O cartão continua a valer a pena para as famílias porque, para além da entrada, todas as viagens de transportes públicos são transporte público estão cobertas.

O cartão pode ser adquirido de duas formas:

• Em linha (recomendado): Voucher imediato por e-mail, pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas de antecedência, 28 dias para levantamento em Lisboa.
• No local: nos postos de turismo oficiais Ask Me Lisboa e Ask Me Sintra (por exemplo, no aeroporto, Cais do Sodré, Terreiro do Paço).

A vantagem de comprar em linha é que pode ter a certeza imediata do preço atual e não arrisca nada em caso de alteração do plano de viagem.

Sim - pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas antes da data de levantamento selecionada.

Se comprar através do nosso parceiro Tiqets, receberá um reembolso total para o Lisboa Card sem qualquer explicação. GetYourGuide também oferece esta condição.

Isto significa que pode garantir o voucher agora, mesmo que o seu plano de viagem ainda não ainda não seja 100 %.

Infelizmente, não é possível efetuar um reembolso em caso de perda. O cartão é pessoal e ligado ao cartão físico como suporte - sem ele, a admissão não pode ser comprovada. Sem ele, a admissão não pode ser comprovada.

Conselho prático: Guarde o voucher como um e-mail antes da ativação, após a ativação, transporte o cartão em segurança na sua bagagem principal ou carteira carteira, e não no compartimento exterior visível.

Sim, pode encomendar o número de bilhetes que quiser numa só compra e receber vários vouchers num só e-mail. Quando os levantar em Lisboa, serão trocados trocados pelo número correspondente de bilhetes físicos.

Cada cartão é personalizado - quando é ativado, cada titular do cartão nome, data e hora. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas não é permitido.

Após a compra online, recebe imediatamente um voucher por correio eletrónico. Troca-o pelo Lisboa Card físico em Lisboa - sem este cartão não é possível.

Os pontos de recolha mais importantes:

• Aeroporto de Lisboa: Ask Me Lisboa, diariamente 7:00-22:00.
• Centro da cidade: Terreiro do Paço, diariamente 10:00-19:00.

Estão disponíveis um total de 8 centros oficiais Ask Me, incluindo uma sucursal em Sintra. Após a compra, dispõe de 28 dias para a recolha.

O cartão é ativado pelo próprio utilizador logo que este o queira utilizar pela primeira vez. pela primeira vez. Antes de o utilizar pela primeira vez, introduza os seus dados no verso:

• Nome próprio e apelido do titular do cartão.
• Data e hora a primeira utilização.

A validade (24, 48 ou 72 horas) decorre continuamente a partir desta hora introduzida. 72 horas) é contínua. O cartão pode então ser apresentado nas nas atracções participantes e nos transportes públicos.

A validade não começa com a compra, mas apenas com a primeira utilização.

Este é o momento em que mostra o seu cartão pela primeira vez no metro, no autocarro autocarro ou numa atração. A partir deste momento, o número de horas número de horas selecionado funciona continuamente - independentemente do calendário.

Exemplo: Um bilhete de 48 horas ativado na segunda-feira às 10h00 é válido é válido até quarta-feira às 10:00 - mesmo durante a noite.

Nas atracções participantes, o cartão é apresentado à entrada ou na balcão de bilhetes - receberá uma entrada direta ou um bilhete gratuito bilhete gratuito mediante a apresentação do cartão.

Nos transportes locais, o cartão é utilizado diretamente no torniquete ou no embarque como um bilhete normal. Nos autocarros, eléctricos e funiculares, apresente-o ao condutor ou ao validador, que o digitaliza no torniquete do metro.

Normalmente, não é necessário efetuar uma reserva. Basta dirigir-se à entrada, mostrar o seu cartão e ser admitido - sem tempo de espera garantido, mas normalmente muito mais rápido do que com um bilhete normal compra de bilhetes.

Poderá haver filas de espera em atracções particularmente populares (Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge). São Jorge), pode haver filas de espera na época alta. Não é possível efetuar uma não é possível efetuar uma reserva online com o Lisboa Card.

Exceção Torre de Belém: Aqui é necessário um bilhete gratuito para a visita. É necessário um bilhete de horário. Pode ser levantado num quiosque Ask Me Lisboa junto à torre - diretamente antes da sua visita, sem necessidade de pré-reserva online. (Atualmente encerrada para obras de renovação, provavelmente até junho de 2026).

O cartão é válido 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, deve ter em atenção os horários de abertura individuais das atracções.

Dica prática mais importante: muitos museus estão fechados à segunda-feira.

Por isso, se só tiver 24 ou 48 horas, planeie deliberadamente a segunda-feira para actividades intensivas em transportes públicos (elétrico 28, Castelo, miradouros) em vez de visitas a museus visitas a museus.

Não. Com o Lisboa Card, só pode visitar cada atração uma vez gratuitamente gratuitamente - a entrada é registada no sistema aquando da primeira visita.

Por outro lado, as viagens de transportes públicos são ilimitadas durante todo o período de validade.

Sim, o cartão só é válido para a pessoa cujo nome foi inscrito no verso do cartão aquando da sua ativação. no verso do cartão. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas. não é permitido - a identificação pode ser solicitada em caso de controlos aleatórios.

Sim para algumas atracções, não para muitas. Não existe um oficial não existe para o Lisboa Card.

A entrada mais rápida está normalmente disponível quando o cartão é apresentado diretamente na entrada entrada (Panteão Nacional, Museu do Azulejo, museus mais pequenos). museus). Para as atracções de topo muito frequentadas, como o Mosteiro dos Jerónimos, uma visita antecipada, logo após a abertura, é mais provável que ajude.

O Oceanário de Lisboa não está incluído gratuitamente - mas como portador do Lisboa Card tem um desconto de 15 % no preço da entrada. entrada.

Se quiser mesmo visitar o Oceanário, deve considerar se um se um bilhete combinado dedicado vale mais a pena do que o desconto.

Sim, pode apanhar o metro do aeroporto para o centro da cidade gratuitamente. A linha vermelha (Vermelha) tem uma estação diretamente no terminal do aeroporto. Mudando para a linha verde ou azul, pode chegar a quase todos os centros da cidade.

• Incluído: Metro do aeroporto para o centro da cidade.
• Não incluído: o autocarro do aeroporto „Aerobus“.

Não. As excursões clássicas pela cidade e as excursões de autocarro hop-on hop-off não estão incluídas no não estão incluídas no pacote com tudo incluído - mas com muitos fornecedores obtém com o Lisboa Card obtém um desconto de 25 % no preço do bilhete.

Um bom substituto gratuito: o elétrico 28 percorre todos os importantes da cidade velha e está incluído no pacote de transporte local do cartão.

Sim, os comboios suburbanos para Sintra (linha CP da estação do Rossio) e para Cascais (linha CP do Cascais (linha CP do Cais do Sodré) estão incluídos gratuitamente.

• Incluído: Comboios CP para Sintra e Cascais (ida e volta ilimitada durante o período de validade).
• Não incluído: autocarros locais em Sintra e Cascais - para estes é necessário um bilhete separado, por exemplo, o Bilhete-de-Bordo.

Sim - o elétrico 28 e todos os outros eléctricos históricos estão incluídos por tempo indeterminado.

O Lisboa Card inclui a utilização ilimitada de todos os transportes da CARRIS transportes: metro, autocarro, eléctricos normais e históricos (incluindo a popular popular 28) e os três funiculares Lavra, Glória e Bica. Os funiculares da Bica. O Elevador de Santa Justa também está incluído.

Regra geral: com 2 a 3 grandes atracções por dia e uma utilização regular dos transportes públicos, o primeiro dia é suficiente.

Em termos concretos, isto significa que quem tiver o Mosteiro dos Jerónimos, o Castelo de São Jorge ou o Panteão Nacional e que utilize regularmente o metro, o elétrico ou o autocarro beneficiará de imediato. elétrico ou autocarro beneficiará de imediato.

O cartão é menos adequado se:

• É só passear pela cidade e não visitar quaisquer atracções pagas.
• Só visita uma ou duas atracções sem necessidade de transportes públicos.
• Passa a maior parte do seu tempo em Sintra ou Cascais Não há praticamente nenhuma atração gratuita, apenas o comboio gratuito.

Há duas formas de verificar quanto é que vai efetivamente poupar:

• Ver exemplos de cálculos para 24, 48 e 72 horas
• Abrir uma calculadora de poupanças com as suas próprias atracções favoritas

Com apenas 1-2 atracções, o cartão só vale a pena se se também utilizar intensivamente os transportes públicos, ou seja, se fizer várias viagens de autocarro, metro ou eléctricos por dia.

Regra geral: a partir de duas grandes atracções mais 4-6 viagens de transportes públicos por dia já está a escrever um bilhete de 24 horas no preto. Com três ou mais atracções é praticamente sempre rentável.

Em caso de dúvida: analise a sua seleção específica na calculadora de poupança - para dissipar qualquer incerteza.

Situação atual: A Torre de Belém está encerrada devido a obras de renovação provavelmente encerrada até junho de 2026. Antes de planear a sua viagem, verifique a situação oficial no sítio Web do Mosteiro dos Jerónimos antes de planear a sua viagem.

Assim que a torre estiver novamente aberta, a entrada é regularmente incluída no Lisboa Card. Entretanto, o bairro de bairro de Belém, o Mosteiro dos Jerónimos (Património Mundial da UNESCO, também incluído) e o Museu do Tesouro Real.

Sim, muitos clientes combinam o Lisboa Card com bilhetes individuais específicos para as atracções que não estão incluídas no pacote inclusivo - por exemplo, o Oceanário ou o Palácio da Pena em Sintra.

Para estes casos, a Tiqets oferece sugestões de combinações adequadas no processo de checkout. sugestões de combinações no processo de checkout. Em caso de dúvida, utilize a calculadora de poupança para encontrar a melhor melhor opção para si.