FAQ - Kompletna baza wiedzy

Często zadawane pytania dotyczące Lisboa Card

Ponad 25 szczegółowych odpowiedzi na temat zakupu, odbioru, aktywacji, zawartości i przydatności Lisboa Card. Posortowane tematycznie - Ctrl+F lub Cmd+F znajdzie dowolny termin.

Już zdecydowałeś? - Kup Lisboa Card teraz

Podstawy

4 pytania
Co to jest Lisboa Card?

Lisboa Card to oficjalna karta turystyczna Lizbony. Dzięki niej daje bezpłatny wstęp do ponad 50 zabytków, bezpłatne korzystanie z transportu publicznego i transportu publicznego i zniżki na wiele innych atrakcji, wycieczek i przeżyć. atrakcje, wycieczki i doświadczenia.

Mapa została opublikowana przez oficjalną organizację turystyczną Turismo de Lisboa. Jest ona spersonalizowana i ważna przez 24, 48 lub 72 godziny.

Jakie warianty Lisboa Card są dostępne?

Istnieją trzy warianty, które różnią się jedynie okresem ważności zawartość jest identyczna:

  • 24 godziny: na krótkie postoje lub jeden aktywny dzień.
  • 48 godzin: najpopularniejsza opcja - dobry kompromis między zwiedzaniem miasta, kilkoma atrakcjami i relaksem.
  • 72 godziny: Idealny dla podróżujących z jednodniową wycieczką do Sintry lub bogatym programem miejskim.
Ile kosztuje Lisboa Card?

Aktualne ceny (ważne do marca 2027 r.) w skrócie:

Ważność Dorośli Dzieci (4-15)
24 godziny 31,00 € 21,00 €
48 godzin 51,00 € 28,00 €
72 godziny 62,00 € 35,00 €

Dzieci w wieku poniżej 4 lat nie potrzebują oddzielnego biletu i są bezpłatne w większości atrakcji i transportu publicznego. atrakcji, a transport publiczny jest bezpłatny.

Czy są zniżki dla dzieci i rodzin?

Tak, istnieją dwie grupy wiekowe o różnych warunkach:

  • Od 4 do 15 lat: oddzielny bilet dla dzieci po obniżonej cenie (patrz tabela cen powyżej).
  • Poniżej 4 lat: Nie jest wymagany osobny bilet - wstęp do prawie wszystkich atrakcji i korzystanie z transportu publicznego i tak są bezpłatne.

Nie ma oficjalnego biletu rodzinnego - ale karta jest nadal opłacalna dla rodzin Karta jest nadal opłacalna dla rodzin, ponieważ oprócz wstępu, wszystkie przejazdy transportem publicznym są objęte ubezpieczeniem. posiadacza karty.

Zakup i anulowanie

4 pytania
Gdzie mogę kupić Lisboa Card?

Kartę można nabyć na dwa sposoby:

  • Online (zalecane): Voucher można anulować bezpłatnie do 24 godzin wcześniej, 28 dni na odbiór w Lizbonie.
  • Na miejscu: w oficjalnych biurach turystycznych Ask Me Lisboa i Ask Me Sintra (np. na lotnisku, w Cais do Sodré, Terreiro do Paço).

Zaletą zakupów online jest to, że od razu można mieć pewność co do aktualnej ceny i nic nie ryzykujesz w przypadku zmiany planu podróży.

Czy mogę anulować zakup Lisboa Card?

Tak - można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed wybraną datą odbioru.

Jeśli dokonasz zakupu za pośrednictwem naszego partnera Tiqets, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy za Lisboa Card bez żadnych wyjaśnień. GetYourGuide również oferuje ten warunek.

Oznacza to, że możesz zabezpieczyć voucher już teraz, nawet jeśli Twój plan podróży nie jest jeszcze nie jest jeszcze 100 %.

Co się stanie, jeśli zgubię Lisboa Card?

Zwrot pieniędzy nie jest niestety możliwy w przypadku utraty karty. Karta jest osobista i powiązana z kartą fizyczną jako nośnikiem - bez niej wstęp jest niemożliwy. Bez niej nie można udowodnić wstępu.

Praktyczna wskazówka: przed aktywacją należy zachować voucher jako wiadomość e-mail, Po aktywacji kartę należy bezpiecznie nosić w bagażu głównym lub portfelu. portfelu, a nie w widocznej przegródce zewnętrznej.

Czy mogę kupić Lisboa Card dla kilku osób?

Tak, możesz zamówić dowolną liczbę biletów w ramach jednego zakupu i otrzymać kilka voucherów w jednej wiadomości e-mail. Kiedy odbierzesz je w Lizbonie, zostaną one wymienione na odpowiednią liczbę biletów fizycznych.

Każda karta jest spersonalizowana - po jej aktywacji każdy posiadacz karty otrzymuje imię i nazwisko, data i godzina. Przekazywanie karty innym osobom jest niedozwolone.

Odbiór i aktywacja

3 pytania
Czy muszę odebrać kartę, czy mogę jej użyć bezpośrednio?

Po dokonaniu zakupu online natychmiast otrzymasz voucher pocztą elektroniczną. Wymienia się go na fizyczną kartę Lisboa Card w Lizbonie - bez tej karty karta nie jest możliwa.

Najważniejsze punkty zbiórki:

  • Lotnisko Lizbona: Ask Me Lisboa, codziennie w godzinach 7:00-22:00.
  • Centrum miasta: Terreiro do Paço, codziennie w godz. 10:00-19:00.

Łącznie dostępnych jest 8 oficjalnych centrów Ask Me, w tym oddział w Sintrze. Po dokonaniu zakupu masz 28 dni na odbiór.

Jak aktywować Lisboa Card?

Kartę aktywujesz samodzielnie, gdy tylko chcesz jej użyć po raz pierwszy. po raz pierwszy. Przed pierwszym użyciem wprowadź swoje dane na odwrocie karty:

  • Imię i nazwisko posiadacza karty.
  • Data i godzina pierwsze użycie.

Ważność (24, 48 lub 72 godziny) trwa nieprzerwanie od wprowadzonego czasu. 72 godziny) trwa nieprzerwanie. Kartę można następnie okazać w atrakcjach i w środkach transportu publicznego.

Kiedy rozpoczyna się okres ważności?

Ważność nie rozpoczyna się wraz z zakupem, ale dopiero wraz z pierwszym użyciem.

Jest to moment, w którym po raz pierwszy pokazujesz swoją kartę w metrze, autobusie autobusie lub w atrakcji. Od tego momentu wybrana liczba godzin wybrana liczba godzin działa nieprzerwanie - niezależnie od kalendarza.

Przykład: bilet 48-godzinny aktywowany w poniedziałek o godzinie 10:00 jest ważny do środy do godziny 10:00 - nawet w nocy. jest ważny do środy do godziny 10:00 - nawet przez całą noc.

Funkcjonalność w codziennym życiu

6 pytań
Jak działa Lisboa Card w codziennym życiu?

W atrakcjach uczestniczących w programie kartę należy okazać przy wejściu lub w kasie biletowej. kasie biletowej - po okazaniu karty otrzymasz bezpośredni wstęp lub bezpłatny bilet. bezpłatny bilet po okazaniu karty.

W transporcie lokalnym karty używa się bezpośrednio przy bramce obrotowej lub podczas wsiadania. jak normalnego biletu. W autobusach, tramwajach i kolejkach linowych należy pokazać ją kierowcy lub w kasowniku, skanując przy bramce obrotowej w metrze.

Czy muszę rezerwować atrakcje z wyprzedzeniem?

Rezerwacja zazwyczaj nie jest konieczna. Wystarczy podejść do wejścia, pokazać kartę i uzyskać wstęp - bez gwarancji gwarancji czasu oczekiwania, ale zwykle znacznie szybciej niż w przypadku zwykłego zakupu biletu. zakup biletu.

Przy szczególnie popularnych atrakcjach (Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge) mogą występować kolejki w szczycie sezonu. Rezerwacja online nie jest możliwa w przypadku biletu Lisboa Card.

Wyjątek Torre de Belém: Tutaj przed wizytą wymagany jest bezpłatny bilet czasowy. wymagany jest bilet czasowy. Można go odebrać w kiosku Ask Me Lisboa w pobliżu wieży - bezpośrednio przed wizytą, bez wcześniejszej rezerwacji online. (Obecnie zamknięte z powodu remontu, prawdopodobnie do czerwca 2026 r.).

Czy mogę używać Lisboa Card codziennie?

Karta jest ważna 24/7. Należy jednak zwrócić uwagę na indywidualne godziny otwarcia atrakcji.

Najważniejsza praktyczna wskazówka: wiele muzeów jest zamkniętych w poniedziałki.

Więc jeśli masz tylko 24 lub 48 godzin, celowo zaplanuj poniedziałek na aktywności związane z transportem publicznym (tramwaj 28, Castelo, punkty widokowe) zamiast zwiedzania muzeów. wizyty w muzeum.

Czy mogę odwiedzić atrakcje więcej niż raz?

Nie. W ramach Lisboa Card każdą atrakcję można odwiedzić bezpłatnie tylko raz. bezpłatnie - wstęp jest odnotowywany w systemie przy pierwszej wizycie.

Z drugiej strony przejazdy transportem publicznym są nieograniczone przez cały okres ważności. okres ważności.

Czy Lisboa Card jest spersonalizowany?

Tak, karta jest ważna tylko dla osoby, której imię i nazwisko zostało wpisane na jej odwrocie podczas aktywacji. na odwrocie karty. Przekazywanie jej innym osobom jest niedozwolone - dowód tożsamości może być wymagany w przypadku wyrywkowych kontroli.

Czy mogę pominąć kolejki za pomocą Lisboa Card?

Tak dla niektórych atrakcji, nie dla wielu. Oficjalny status status pominięcia kolejki nie istnieje dla Lisboa Card.

Szybsze wejście jest zazwyczaj dostępne tam, gdzie karta jest okazywana bezpośrednio przy wejściu. wejściu (Panteão Nacional, Muzeum Płytek, mniejsze muzea). muzea). W przypadku bardzo uczęszczanych atrakcji, takich jak Mosteiro dos Jerónimos, wczesna wizyta bezpośrednio po otwarciu jest bardziej prawdopodobna.

Co wchodzi w skład zestawu

5 pytań
Czy oceanarium wchodzi w skład zestawu Lisboa Card?

Oceanário de Lisboa nie jest objęty bezpłatnym wstępem - ale jako posiadacz Lisboa Card otrzymasz zniżkę w wysokości 15 % na opłatę za wstęp. wstęp.

Jeśli koniecznie chcesz odwiedzić Ozeanarium, powinieneś rozważyć, czy czy dedykowany bilet łączony jest bardziej opłacalny niż zniżka.

Czy mogę dojechać pociągiem Lisboa Card z lotniska do centrum miasta?

Tak, możesz bezpłatnie dojechać metrem z lotniska do centrum miasta. Czerwona linia (Vermelha) ma stację bezpośrednio przy terminalu lotniska. Przesiadając się na linię zieloną lub niebieską, można dotrzeć do niemal każdego centrum miasta. centrum miasta.

  • W zestawie: Metro z lotniska do centrum miasta.
  • Brak w zestawie: autobus lotniskowy „Aerobus“.
Czy Lisboa Card obejmuje wycieczkę po mieście?

Nie. Klasyczne wycieczki po mieście i wycieczki autobusowe hop-on hop-off nie są wliczone w cenę pakietu. nie są wliczone w pakiet integracyjny - ale u wielu dostawców można uzyskać z Lisboa Card otrzymujesz zniżkę w wysokości 25 % od ceny biletu.

Dobry darmowy zamiennik: tramwaj 28 kursuje przez wszystkie ważne dzielnice dzielnice starego miasta i jest zawarty w pakiecie transportu lokalnego karty.

Czy pociąg do Sintry jest wliczony w cenę Lisboa Card?

Tak, pociągi podmiejskie do Sintry (linia CP ze stacji Rossio) i do Cascais (linia CP ze stacji Cascais) są bezpłatne. Cascais (linia CP z Cais do Sodré) są bezpłatne.

  • W zestawie: Pociągi CP do Sintry i Cascais (nieograniczona podróż powrotna w okresie ważności).
  • Brak w zestawie: lokalne autobusy w Sintrze i Cascais - potrzebne są na nie osobne bilety, np. na Bilhete-de-Bordo.
Czy mogę używać historycznego tramwaju nr 28 z Lisboa Card?

Tak - tramwaj 28 i wszystkie inne historyczne tramwaje są włączone na czas nieokreślony.

Lisboa Card obejmuje nieograniczone korzystanie ze wszystkich środków transportu CARRIS transportu: metra, autobusów, tramwajów zwykłych i zabytkowych (w tym popularnej linii 28) oraz trzech kolejek linowych Lavra, Glória i Bica. Kolejki linowe Bica. W cenę wliczona jest również kolejka Elevador de Santa Justa.

Przydatność i wartość

2 pytania
Dla kogo Lisboa Card jest opłacalny?

Zasada kciuka: z 2-3 głównych atrakcji dziennie plus regularne korzystanie z transportu publicznego, zwykle osiągniesz próg rentowności pierwszego dnia.

Konkretnie oznacza to, że każdy, kto posiada Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge lub Panteão Nacional i regularnie korzysta z metra, tramwaju lub autobusu, skorzysta natychmiast. natychmiast skorzystają na tym tramwaje i autobusy.

Karta jest mniej odpowiednia, jeśli:

  • Po prostu przechadzasz się po mieście i nie odwiedzać żadnych płatnych atrakcji.
  • Odwiedzasz tylko 1-2 atrakcje bez konieczności korzystania z transportu publicznego.
  • Większość czasu spędzasz w Sintrze lub Cascais Nie ma tam prawie żadnych darmowych atrakcji, tylko darmowy pociąg.

Istnieją dwa sposoby sprawdzenia, ile faktycznie zaoszczędzisz:

Czy karta jest opłacalna, jeśli chcę odwiedzić tylko 1-2 atrakcje?

Przy tylko 1-2 atrakcjach karta jest zazwyczaj opłacalna tylko wtedy, gdy intensywnie korzystasz z transportu publicznego - tj. kilka przejazdów autobusem, metrem lub tramwajem dziennie. przejazdów autobusem, metrem lub tramwajem dziennie.

Zasada kciuka: od dwóch głównych atrakcji plus 4-6 podróży transportem publicznym dziennie już piszesz bilet 24-godzinny na czarno. Przy trzech lub więcej atrakcji jest to praktycznie zawsze opłacalne.

W razie wątpliwości: przeanalizuj swój wybór w kalkulatorze oszczędności - to rozwieje wszelkie pozostałe wątpliwości.

Przypadki szczególne i bieżące informacje

2 pytania
Czy Torre de Belém jest obecnie otwarte?

Stan obecny: Torre de Belém jest zamknięta z powodu prac renowacyjnych prawdopodobnie do czerwca 2026 r. Przed zaplanowaniem podróży należy sprawdzić oficjalny status na stronie internetowej Mosteiro dos Jerónimos przed zaplanowaniem podróży.

Gdy tylko wieża zostanie ponownie otwarta, wstęp jest regularnie wliczany w cenę Lisboa Card. W międzyczasie, dzielnica Belém, Mosteiro dos Jerónimos (wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO, również wliczone w cenę) i Muzeum Skarbu Królewskiego.

Czy mogę połączyć Lisboa Card z innymi biletami?

Tak, wielu gości łączy Lisboa Card z konkretnymi biletami indywidualnymi na atrakcje, które nie są objęte pakietem integracyjnym - np. Oceanário lub Pałac Pena w Sintrze.

W takich przypadkach Tiqets oferuje odpowiednie sugestie dotyczące kombinacji w procesie realizacji zakupu. sugestie w procesie płatności. W razie wątpliwości skorzystaj z kalkulatora oszczędności, aby znaleźć najlepszą opcję. najlepszą opcję dla Ciebie.

Gotowy na Lizbonę?

Zabezpiecz swój Lisboa Card już teraz

  • Ponad 50 bezpłatnych atrakcji i nieograniczony transport publiczny w cenie.
  • Voucher wysyłany natychmiast pocztą elektroniczną - 28 dni na odbiór w Lizbonie.
  • Bezpłatne anulowanie rezerwacji do 24 godzin przed wybraną datą odbioru.
Lisboa Card od
31,00 €
24 godziny - dorośli
Kup teraz Lisboa Card
4.3 25.236 opinii
  • Bezpieczna płatność SSL - natychmiastowy voucher przez e-mail
  • Bezpłatne anulowanie rezerwacji z 24-godzinnym wyprzedzeniem
Zgoda na pliki cookie z prawdziwym banerem plików cookie
Lisboa Card z31,00 €
Zarezerwuj teraz