Najczęstsze pytania o Lisboa Card

Lisboa Card to oficjalna karta turystyczna Lizbony. Dzięki niej masz wstęp bezpłatny do ponad 50 atrakcji, bezpłatny transport publiczny oraz zniżki w wielu innych atrakcjach, na wycieczkach i w miejscach rozrywki.

Kartę wydaje oficjalna organizacja turystyczna Turismo de Lisboa. Jest imienna i ważna 24, 48 lub 72 godziny.

Są trzy warianty, które różnią się wyłącznie okresem ważności. Zawartość jest taka sama:

• 24 godziny: na krótki postój w podróży albo jeden aktywny dzień.
• 48 godzin: najpopularniejszy wariant, dobrze łączy spacery po mieście, kilka atrakcji i odpoczynek.
• 72 godziny: dla podróżnych z wycieczką do Sintry lub bogatym programem w mieście.

Aktualne ceny (ważne do März 2027) w skrócie:

Ważność	Dorośli	Dzieci (4–15)
24 godz.	31,00 €	21,00 €
48 godz.	51,00 €	28,00 €
72 godz.	62,00 €	35,00 €

Dzieci poniżej 4 lat nie potrzebują osobnej karty, bo i tak wchodzą bezpłatnie do większości atrakcji i jeżdżą bezpłatnie transportem.

Tak, są dwa progi wiekowe o różnych warunkach:

• Od 4 do 15 lat: osobna karta dziecięca w obniżonej cenie (zobacz tabelę cen powyżej).
• Poniżej 4 lat: osobna karta niepotrzebna, wstęp do prawie wszystkich atrakcji i transport i tak bezpłatne.

Oficjalnego biletu rodzinnego nie ma. Rodzinom karta i tak się opłaca, bo oprócz wstępów obejmuje też wszystkie przejazdy transportem dla każdego posiadacza karty. Wyjątek: w niektórych atrakcjach, np. w Castelo de São Jorge, w Padrão dos Descobrimentos i w Museu do Fado, bezpłatny wstęp nie obejmuje młodzieży w wieku od 13 do 15 lat.

Kartę możesz kupić na dwa sposoby:

• Online (polecane): voucher od razu e-mailem, bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed, 28 dni na odbiór w Lizbonie od wybranej daty odbioru.
• Na miejscu: w oficjalnych biurach turystycznych Ask Me Lisboa i Ask Me Sintra (np. na lotnisku, w Cais do Sodré, na Terreiro do Paço).

Zakup online ma tę zaletę, że od razu zabezpieczasz aktualną cenę i nic nie ryzykujesz, gdy plany podróży się zmienią.

Tak, bezpłatnie do 24 godzin przed wybraną datą odbioru.

Przy zakupie u naszego partnera Tiqets dostajesz zwrot pełnej kwoty za Lisboa Card, bez podawania powodu. Takie same warunki oferuje też GetYourGuide.

Możesz więc zabezpieczyć voucher już teraz, nawet jeśli plan podróży nie jest jeszcze w 100 % pewny.

Niestety w razie zgubienia zwrot nie jest możliwy. Karta jest imienna i związana z fizycznym nośnikiem. Bez niej nie da się udowodnić prawa do wstępu.

Praktyczna wskazówka: przed aktywacją trzymaj voucher w e-mailu, po aktywacji noś kartę bezpiecznie w głównym bagażu lub portfelu, nie w zewnętrznej kieszeni na widoku.

Tak. W jednym zakupie możesz zamówić dowolną liczbę kart i dostaniesz kilka voucherów w jednym e-mailu. Przy odbiorze w Lizbonie wymieniasz je na odpowiednią liczbę fizycznych kart.

Każda karta jest imienna: przy aktywacji każdy posiadacz wpisuje swoje imię i nazwisko, datę i godzinę. Przekazywanie karty innym osobom jest niedozwolone.

Po zakupie online od razu dostajesz voucher e-mailem. W Lizbonie wymieniasz go na fizyczną Lisboa Card. Bez tej karty korzystanie nie jest możliwe.

Najważniejsze punkty odbioru:

• Lotnisko w Lizbonie: Ask Me Lisboa, codziennie 7:00–22:00.
• Centrum miasta: Terreiro do Paço, codziennie 10:00–19:00.

Są też inne oficjalne punkty Ask Me, w tym filia w Sintrze. Od wybranej daty odbioru masz 28 dni na odbiór.

Kartę aktywujesz samodzielnie, gdy chcesz jej użyć po raz pierwszy. Przed pierwszym użyciem wpisujesz na odwrocie:

• Imię i nazwisko posiadacza karty.
• Datę i godzinę pierwszego użycia.

Od tego wpisanego momentu ważność (24, 48 lub 72 godziny) biegnie nieprzerwanie. Według oficjalnej broszury kasujesz kartę w tym celu przy pierwszym przejeździe w czytniku w transporcie publicznym. Potem kartę można okazywać w uczestniczących atrakcjach i w transporcie.

Ważność nie zaczyna się przy zakupie, tylko przy pierwszym użyciu.

To moment, w którym po raz pierwszy kasujesz kartę w czytniku w transporcie publicznym, na przykład w metrze lub w autobusie. Od tej chwili wybrana liczba godzin biegnie nieprzerwanie, niezależnie od dnia kalendarzowego. Kartę możesz aktywować do roku po zakupie.

Przykład: karta na 48 godzin aktywowana w poniedziałek o 10:00 jest ważna do środy do 10:00, także przez noc.

W uczestniczących atrakcjach okazujesz kartę przy wejściu lub w kasie. Albo od razu wchodzisz, albo dostajesz bezpłatny bilet po okazaniu karty.

W transporcie używasz karty wprost przy bramce lub przy wsiadaniu, jak zwykłego biletu. W autobusie, tramwaju i kolejce linowo-terenowej okazujesz ją kierowcy albo w kasowniku, w metrze skanujesz przy bramce.

W większości atrakcji po prostu idziesz do wejścia, okazujesz kartę i wchodzisz, bez wcześniejszej rezerwacji.

Wyjątek: na Torre de Belém i na Mosteiro dos Jerónimos wymagana jest wcześniejsza rezerwacja online. Bez rezerwacji nie wejdziesz.

Do instrukcji krok po kroku

Alternatywa bez karty: jeśli obowiązek odbioru karty jest dla Ciebie zbyt niepewny, możesz kupić Torre i klasztor z wyprzedzeniem jako pakiet Belém bezpośrednio w Tiqets (więcej na stronie o rezerwacji).

Przy innych popularnych atrakcjach (np. Castelo de São Jorge) w wysokim sezonie mogą być kolejki. Rezerwacja online z Lisboa Card nie jest tu możliwa. Najlepiej przyjść wcześnie rano albo tuż przed zamknięciem.

Karta jest ważna codziennie 24/7. Musisz jednak uwzględnić indywidualne godziny otwarcia atrakcji.

Najważniejsza wskazówka praktyczna: w poniedziałki wiele muzeów jest zamkniętych.

Jeśli masz więc tylko 24 lub 48 godzin, poniedziałek zaplanuj świadomie na zajęcia z dużą ilością przejazdów (tramwaj 28, Castelo, punkty widokowe) zamiast na muzea.

Oficjalna broszura nie reguluje wprost wielokrotnych wizyt. Przyjmij, że każdą atrakcję odwiedzasz bezpłatnie raz, a w razie potrzeby zapytaj w kasie na miejscu.

Przejazdy transportem są natomiast bez limitu przez cały okres ważności.

Tak. Karta obowiązuje tylko osobę, której imię i nazwisko wpisano przy aktywacji na odwrocie. Przekazywanie karty innym osobom jest niedozwolone. Przy kontroli wyrywkowej można zażądać dokumentu tożsamości.

W niektórych atrakcjach tak, w wielu nie. Oficjalnego statusu skip-the-line dla Lisboa Card nie ma.

Szybsze wejścia są zwykle tam, gdzie kartę okazuje się wprost przy wejściu (Panteão Nacional, Palácio Nacional da Ajuda, mniejsze muzea). Przy bardzo oblężonych atrakcjach, takich jak Mosteiro dos Jerónimos, lepiej pomaga wczesna wizyta zaraz po otwarciu.

Oceanário de Lisboa nie jest w cenie. Jako posiadacz Lisboa Card dostajesz jednak 15 % zniżki na wstęp.

Kto na pewno chce odwiedzić oceanarium, powinien rozważyć, czy zamiast zniżki nie opłaca się osobny bilet łączony.

Tak, metrem dojedziesz z lotniska do centrum bezpłatnie. Czerwona linia (Vermelha) ma stację tuż przy terminalu. Po przesiadce na zieloną lub niebieską linię dojedziesz prawie do każdego centralnego punktu miasta.

• W cenie: metro z lotniska do centrum.
• Poza ceną: autobus lotniskowy „Aerobus”.

Nie. Klasyczne wycieczki objazdowe i autobusy hop-on hop-off nie wchodzą w pakiet. Z Lisboa Card dostajesz jednak zniżkę na bilet: 25 % u City Sightseeing, 15 % u Cityrama i 10 % u Yellow Bus.

Dobry bezpłatny zamiennik: tramwaj 28 jedzie przez wszystkie ważne dzielnice Starego Miasta i jest w pakiecie transportowym karty.

Tak, pociągi podmiejskie do Sintry (linia CP ze stacji Rossio) i do Cascais (linia CP z Cais do Sodré) są w cenie.

• W cenie: pociągi CP do Sintry i Cascais (przejazdy tam i z powrotem bez limitu w okresie ważności).
• Poza ceną: lokalne autobusy w Sintrze i Cascais. Potrzebujesz do nich osobnych biletów, np. Bilhete de Bordo.

Tak, tramwaj 28 i wszystkie inne zabytkowe tramwaje są w cenie bez limitu.

Lisboa Card obejmuje nielimitowane korzystanie z metra i wszystkich środków transportu CARRIS: autobusów, zwykłych i zabytkowych tramwajów (w tym popularnej linii 28) oraz trzech kolejek linowo-terenowych Lavra, Glória i Bica. W cenie jest także Elevador de Santa Justa. Die Standseilbahnen und der Elevador sind derzeit allerdings außer Betrieb.

Zasada praktyczna: przy 2–3 dużych atrakcjach dziennie i regularnym korzystaniu z transportu próg opłacalności zwykle osiągasz już pierwszego dnia.

Konkretnie: jeśli w planie masz Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge lub Panteão Nacional i regularnie jeździsz metrem, tramwajem lub autobusem, korzystasz od razu.

Karta pasuje gorzej, gdy:

• Tylko spacerujesz po mieście i nie odwiedzasz płatnych atrakcji.
• Odwiedzasz tylko 1–2 atrakcje i nie potrzebujesz transportu.
• Większość czasu spędzasz w Sintrze lub Cascais. Jest tam mało atrakcji bezpłatnych, bezpłatny jest tylko pociąg.

Ile dokładnie zaoszczędzisz, możesz sprawdzić na dwa sposoby:

• Zobacz przykładowe obliczenia dla 24, 48 i 72 godzin
• Otwórz kalkulator oszczędności z własnymi atrakcjami

Przy 1–2 atrakcjach karta zwykle opłaca się dopiero wtedy, gdy dodatkowo intensywnie korzystasz z transportu, czyli robisz kilka przejazdów autobusem, metrem lub tramwajem dziennie.

Zasada praktyczna: przy dwóch dużych atrakcjach i 4–6 przejazdach transportem dziennie karta na 24 godziny zwraca się z nawiązką. Przy trzech lub więcej atrakcjach opłaca się praktycznie zawsze.

W razie wątpliwości: policz swój konkretny wybór w kalkulatorze oszczędności.

Tak, Torre de Belém po renowacji jest znów otwarta dla zwiedzających. Wstęp jest standardowo w cenie Lisboa Card.

Ważne: rezerwacja online jest wymagana, bez wcześniejszej rezerwacji nie wejdziesz. Rezerwacja jest bezpłatna wyłącznie dla posiadaczy Lisboa Card. Warunek: fizyczna karta musi być już odebrana.

Do instrukcji krok po kroku

Na miejscu oprócz biletu z kodem QR sprawdzana jest Twoja fizyczna Lisboa Card na osobnym urządzeniu do weryfikacji.

Za mało czasu na odbiór karty i rezerwację? Torre i klasztor możesz też kupić z wyprzedzeniem jako pakiet Belém bezpośrednio w Tiqets (więcej na stronie o rezerwacji).

Rezerwacja online jest wymagana, bez niej nie wejdziesz do Mosteiro dos Jerónimos. Sam wstęp z Lisboa Card pozostaje bezpłatny. Rezerwacja jest bezpłatna wyłącznie dla posiadaczy Lisboa Card. Warunek: fizyczna karta musi być już odebrana.

Do instrukcji krok po kroku

Wskazówka: odbierz kartę zaraz po przyjeździe do Lizbony i od razu potem zrób rezerwacje na Mosteiro i Torre.

Jedziesz bez Lisboa Card albo chcesz zabezpieczyć bilety do Belém jeszcze przed podróżą? Oba bilety są dostępne jako pakiet Belém bezpośrednio w Tiqets (więcej na stronie o rezerwacji).

Tak. Wielu gości łączy Lisboa Card z pojedynczymi biletami na atrakcje spoza pakietu, np. Oceanário albo Pałac Pena w Sintrze.

W takich przypadkach Tiqets podczas finalizowania zamówienia podpowiada pasujące zestawy. W razie wątpliwości skorzystaj z kalkulatora oszczędności, żeby znaleźć najlepszy dla siebie wariant.