Preguntas frecuentes sobre el Lisboa Card
Más de 25 respuestas detalladas sobre la compra, recogida, activación, contenido e idoneidad del Lisboa Card. Ordenadas por temas - Ctrl+F o Cmd+F encontrará cualquier término.
¿Ya se ha decidido? - Compre Lisboa Card ahoraConceptos básicos
4 preguntas¿Qué es la Tarjeta Lisboa?
La Lisboa Card es la tarjeta turística oficial de Lisboa. Con ella le ofrece entrada gratuita a más de 50 monumentos, uso gratuito del transporte público y uso del transporte público y descuentos en muchas otras atracciones, visitas y atracciones, visitas y experiencias.
El mapa ha sido publicado por el organismo oficial Turismo de Lisboa. Es personalizado y válido durante 24, 48 o 72 horas.
¿Qué variantes de la Tarjeta Lisboa existen?
Existen tres variantes, que sólo difieren en el periodo de validez el contenido es idéntico:
- 24 horas: para escalas cortas o un solo día de actividad.
- 48 horas: la opción más popular - un buen compromiso entre una visita a la ciudad, varias atracciones y relax.
- 72 horas: Ideal para viajeros con una excursión de un día a Sintra o un amplio programa urbano.
¿Cuánto cuesta la Tarjeta Lisboa?
Los precios actuales (válidos hasta marzo de 2027) de un vistazo:
| Validez | Adultos | Niños (4-15) |
|---|---|---|
| 24 horas | 31,00 € | 21,00 € |
| 48 horas | 51,00 € | 28,00 € |
| 72 horas | 62,00 € | 35,00 € |
Los niños menores de 4 años no necesitan billete aparte y son gratis en la mayoría de las atracciones y en el transporte público son gratuitos de todos modos.
¿Hay descuentos para niños y familias?
Sí, hay dos grupos de edad con condiciones diferentes:
- De 4 a 15 años: billete para niños por separado a precio reducido (véase el cuadro de precios más arriba).
- Menores de 4 años: No se necesita billete aparte: la entrada a casi todas las atracciones y el uso del transporte público son gratuitos de todos modos.
No existe un billete familiar oficial, pero la tarjeta sigue mereciendo la pena para las familias para las familias porque, además de la entrada, todos los viajes en transporte público están cubiertos. titular de la tarjeta están cubiertos.
Compra y cancelación
4 preguntas¿Dónde puedo comprar la tarjeta Lisboa Card?
Puede adquirir la tarjeta de dos maneras:
- En línea (recomendado): Bono inmediatamente por correo electrónico, puede ser cancelado sin cargo hasta 24 horas de antelación, 28 días para la recogida en Lisboa.
- In situ: en las oficinas oficiales de turismo Ask Me Lisboa y Ask Me Sintra (por ejemplo, en el aeropuerto, Cais do Sodré, Terreiro do Paço).
La ventaja de comprar en línea es que puede estar seguro del precio actual inmediatamente y no arriesga nada en caso de que cambie su plan de viaje.
¿Puedo anular la compra de la Tarjeta Lisboa?
Sí - se puede cancelar sin cargo hasta 24 horas antes de la fecha de recogida seleccionada.
Si compra a través de nuestro socio Tiqets, recibirá el reembolso íntegro del Lisboa Card sin ninguna explicación. GetYourGuide también ofrece esta condición.
Esto significa que puede asegurarse el bono ahora, aunque su plan de viaje aún no aún no es 100 %.
¿Qué ocurre si pierdo mi Lisboa Card?
Lamentablemente, no es posible el reembolso en caso de pérdida. La tarjeta es personal y está vinculada a la tarjeta física como soporte: sin ella, la admisión Sin ella, no se puede demostrar la admisión.
Consejo práctico: Conserve el bono como correo electrónico antes de activarlo, después de la activación, lleve la tarjeta de forma segura en su equipaje o cartera principal cartera, no en el compartimento exterior visible.
¿Puedo comprar la tarjeta Lisboa Card para varias personas?
Sí, puede pedir tantas entradas como desee en una sola compra y recibir varios vales en un solo correo electrónico. Cuando los recoja en Lisboa, se canjearán por el número correspondiente de entradas físicas. canjeados por el número correspondiente de entradas físicas.
Cada tarjeta está personalizada: cuando se activa, cada titular nombre, fecha y hora. No está permitido ceder la tarjeta personas.
Recogida y activación
3 preguntas¿Tengo que recoger la tarjeta o puedo utilizarla directamente?
Tras la compra en línea, recibirá inmediatamente un vale por correo electrónico. Lo canjeará por la tarjeta física Lisboa Card en Lisboa. tarjeta no es posible.
Los puntos de recogida más importantes:
- Aeropuerto de Lisboa: Ask Me Lisboa, todos los días de 7:00 a 22:00.
- Centro de la ciudad: Terreiro do Paço, todos los días de 10:00 a 19:00.
Hay un total de 8 centros oficiales Ask Me, entre ellos una sucursal en Sintra. Después de la compra tienes 28 días para la recogida.
¿Cómo se activa la Tarjeta Lisboa?
Usted mismo activará la tarjeta en cuanto quiera utilizarla por primera vez. por primera vez. Antes de utilizarla por primera vez, introduzca sus datos en el reverso:
- Nombre y apellidos del titular de la tarjeta.
- Fecha y hora el primer uso.
La validez (24, 48 o 72 horas) es continua a partir de la hora introducida. 72 horas) es continua. La tarjeta puede presentarse en las atracciones atracciones participantes y en el transporte público.
¿Cuándo empieza el periodo de validez?
La validez no comienza con la compra, sino con el primer uso.
Es el momento en que muestra su tarjeta por primera vez en el metro, en el autobús autobús o en una atracción. A partir de ese momento, el número de horas seleccionado funciona de forma continua, independientemente del calendario.
Ejemplo: Un billete de 48 horas que se activa el lunes a las 10:00 horas es válido es válido hasta el miércoles a las 10:00 horas, incluso durante la noche.
Funcionalidad en la vida cotidiana
6 preguntas¿Cómo funciona el Lisboa Card en la vida cotidiana?
En las atracciones participantes, muestre la tarjeta en la entrada o en la taquilla. o en la taquilla: con la presentación de la tarjeta, obtendrá acceso directo o una entrada entrada gratuita presentando la tarjeta.
En el transporte de cercanías, la tarjeta se utiliza directamente en el torniquete o al embarcar como un billete normal. En los autobuses, tranvías y funiculares, muéstrela al conductor o al validador, escanéela en el torniquete del metro.
¿Tengo que reservar las atracciones con antelación?
Normalmente no es necesario reservar. Basta con a la entrada, mostrar su tarjeta y obtener la admisión - sin garantía de tiempo de espera, pero normalmente mucho más rápido que con la entrada normal compra de entradas.
Puede haber colas en atracciones especialmente populares (Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge) puede haber colas en temporada alta. No es posible con el Lisboa Card.
Excepción Torre de Belém: Aquí se requiere un billete gratuito con franja horaria antes de la visita. Se requiere una entrada gratuita. Puede recogerlo en un quiosco Ask Me Lisboa cerca de la torre - directamente antes de su visita, sin reserva previa en línea. (Actualmente cerrado por reformas, probablemente hasta junio de 2026).
¿Puedo utilizar la Tarjeta Lisboa todos los días?
La tarjeta es válida 24 horas al día, 7 días a la semana. No obstante, debe tener en cuenta los horarios de apertura de cada atracción.
Consejo práctico más importante: muchos museos cierran los lunes.
Así que si sólo dispone de 24 o 48 horas, planifique el lunes deliberadamente para actividades intensivas en transporte público (tranvía 28, Castelo, miradores) en lugar de museos visitas a museos.
¿Puedo visitar las atracciones más de una vez?
No. Con el Lisboa Card sólo puede visitar cada atracción una vez de forma gratuita gratuita - la entrada se anota en el sistema en su primera visita.
Los viajes en transporte público, en cambio, son ilimitados durante todo el periodo de validez.
¿Está personalizada la Tarjeta Lisboa?
Sí, la tarjeta sólo es válida para la persona cuyo nombre se introdujo en el reverso al activarla. en el reverso de la tarjeta. No está permitido No está permitido pasársela a otras personas. En caso de controles aleatorios, puede solicitarse una identificación.
¿Puedo saltarme las colas con el Lisboa Card?
Sí para algunas atracciones, no para muchas. No existe oficial para el Lisboa Card.
La entrada más rápida suele estar disponible cuando la tarjeta se muestra directamente en la entrada entrada (Panteão Nacional, Museo del Azulejo, museos más pequeños). museos). Para las atracciones más frecuentadas, como el Mosteiro dos Jerónimos, una visita temprana justo después de la apertura es más probable que ayude.
Qué incluye
5 preguntas¿El oceanario está incluido en el Lisboa Card?
El Oceanário de Lisboa no es gratuito, pero como titular de la tarjeta Lisboa Card obtendrá un descuento de 15 % en el precio de la entrada. entrada.
Si definitivamente desea visitar el Ozeanarium, debería considerar si una si merece más la pena una entrada combinada dedicada que el descuento.
¿Puedo viajar del aeropuerto al centro de la ciudad con la tarjeta Lisboa Card?
Sí, puede coger gratuitamente el metro desde el aeropuerto hasta el centro de la ciudad. La línea roja (Vermelha) tiene una estación directamente en la terminal del aeropuerto. Si cambia a la línea verde o azul, podrá llegar a casi todos los centros de la ciudad. centro de la ciudad.
- Incluido: Metro del aeropuerto al centro de la ciudad.
- No se incluye: el autobús del aeropuerto „Aerobus“.
¿Incluye la Lisboa Card una visita por la ciudad?
No. Las visitas clásicas por la ciudad y las excursiones en autobús con paradas libres no están incluidas en el paquete. no están incluidos en el paquete global, pero con muchos proveedores obtendrá con el Lisboa Card obtiene un descuento de 25 % sobre el precio del billete.
Un buen sustituto gratuito: el tranvía 28 recorre todos los barrios importantes del casco antiguo y está incluido en el paquete de transporte local de la tarjeta. y está incluido en el paquete de transporte local de la tarjeta.
¿Está incluido el tren a Sintra en la Lisboa Card?
Sí, los trenes de cercanías a Sintra (línea CP desde la estación de Rossio) y a Cascais (línea CP desde Cascais (línea CP desde Cais do Sodré) son gratuitos.
- Incluido: Trenes CP a Sintra y Cascais (viaje de ida y vuelta ilimitado durante el periodo de validez).
- No se incluye: Autobuses locales en Sintra y Cascais - necesita billetes separados para estos, por ejemplo, el Bilhete-de-Bordo.
¿Puedo utilizar el tranvía histórico nº 28 con el Lisboa Card?
Sí - El tranvía 28 y todos los demás tranvías históricos están incluidos indefinidamente.
El Lisboa Card incluye el uso ilimitado de todos los transportes CARRIS CARRIS: metro, autobús, tranvías normales e históricos (incluida la popular línea 28) y los tres funiculares Lavra, Glória y Bica. línea 28) y los tres funiculares Lavra, Glória y Bica. Funiculares de Bica. También se incluye el Elevador de Santa Justa.
Idoneidad y valor
2 preguntas¿Para quién merece la pena el Lisboa Card?
Regla empírica: con 2 ó 3 atracciones principales al día y un uso regular del transporte público, se suele llegar al punto de equilibrio el primer día.
En concreto, esto significa que cualquier persona que tenga Mosteiro dos Jerónimos, Castelo de São Jorge o Panteão Nacional y utilice regularmente el metro, el tranvía o el autobús se beneficiará inmediatamente. tranvía o autobús se beneficiarán inmediatamente.
La tarjeta es menos adecuada si:
- Simplemente pasea por la ciudad y no visite ninguna atracción de pago.
- Sólo se visitan 1-2 atracciones sin necesidad de transporte público.
- Pasa la mayor parte del tiempo en Sintra o Cascais Apenas hay atracciones gratuitas, sólo el tren gratuito.
Hay dos formas de comprobar cuánto va a ahorrar realmente:
¿Merece la pena la tarjeta si sólo quiero visitar 1-2 atracciones?
Con sólo 1-2 atracciones, la tarjeta sólo suele merecer la pena si también hace un uso intensivo del transporte público, es decir, varios viajes en autobús, metro o tranvía al día.
Regla empírica: a partir de dos atracciones principales más 4-6 viajes en transporte público al día ya tiene un billete de 24 horas en negro. Con tres o más atracciones es prácticamente siempre rentable.
En caso de duda: consulte su selección específica en la calculadora de ahorro - para despejar cualquier duda.
Casos especiales e información actual
2 preguntas¿Está abierta actualmente la Torre de Belém?
Estado actual: La Torre de Belém está cerrada por obras de renovación probablemente cerrada hasta junio de 2026. Antes de planificar su viaje, compruebe el estado oficial en el sitio web del Mosteiro dos Jerónimos antes de planificar su viaje.
En cuanto la torre vuelva a estar abierta, la entrada se incluirá regularmente en el Lisboa Card. Mientras tanto, el barrio de Belém, el Mosteiro dos Jerónimos (Patrimonio Mundial de la UNESCO, también incluido) y el Museo del Tesoro Real.
¿Puedo combinar el Lisboa Card con otros billetes?
Sí, muchos huéspedes combinan el Lisboa Card con entradas individuales específicas para atracciones que no están incluidas en el paquete global - por ejemplo, el Oceanário o el Palacio de la Pena en Sintra.
Para estos casos, Tiqets ofrece sugerencias de combinación adecuadas en el proceso de compra. sugerencias en el proceso de compra. En caso de duda, utilice la calculadora de ahorro para encontrar la mejor opción para usted.
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- Más de 50 atracciones gratuitas y transporte público ilimitado incluido.
- Vale inmediatamente por correo electrónico - 28 días para la recogida en Lisboa.
- Cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de recogida seleccionada.
- Pago seguro SSL - vale instantáneo por correo electrónico
- Cancelable gratuitamente hasta 24 horas antes