Perguntas frequentes sobre o Lisboa Card
Mais de 25 respostas detalhadas sobre a compra, recolha, ativação, conteúdo e e adequação do Lisboa Card. Ordenado por tópico - Ctrl+F ou Cmd+F encontra qualquer termo.
Já decidiu? - Comprar Lisboa Card agoraNoções básicas
4 questõesO que é o Lisboa Card?
O Lisboa Card é o cartão turístico oficial de Lisboa. Com ele dá-lhe entrada gratuita em mais de 50 pontos turísticos, utilização gratuita dos transportes públicos e utilização dos transportes públicos e descontos em muitas outras atracções, passeios e atracções, passeios e experiências.
O mapa é publicado pelo Turismo de Lisboa. Lisboa. É personalizado e válido durante 24, 48 ou 72 horas.
Que variantes do Lisboa Card estão disponíveis?
Existem três variantes, que diferem apenas no período de validade os conteúdos são idênticos:
- 24 horas: para escalas curtas ou um único dia ativo.
- 48 horas: a opção mais popular - um bom compromisso entre uma visita à cidade, várias atracções e relaxamento.
- 72 horas: Ideal para viajantes com uma viagem de um dia a Sintra ou um extenso programa citadino.
Quanto custa o Lisboa Card?
Os preços actuais (válidos até março de 2027) num relance:
| Validade | Adultos | Crianças (4-15) |
|---|---|---|
| 24 horas | 31,00 € | 21,00 € |
| 48 horas | 51,00 € | 28,00 € |
| 72 horas | 62,00 € | 35,00 € |
As crianças com menos de 4 anos não precisam de um bilhete separado e são gratuitas na maioria das atracções e nos transportes públicos são gratuitas.
Existem descontos para crianças e famílias?
Sim, existem dois grupos etários com condições diferentes:
- 4 a 15 anos: bilhete separado para crianças a um preço reduzido (ver tabela de preços acima).
- Menos de 4 anos: Não é necessário um bilhete separado - a entrada em quase todas as atracções e a utilização dos transportes públicos são gratuitas.
Não existe um bilhete familiar oficial - mas o cartão continua a valer a pena para as famílias O cartão continua a valer a pena para as famílias porque, para além da entrada, todas as viagens de transportes públicos são transporte público estão cobertas.
Compra e cancelamento
4 questõesOnde posso comprar o Lisboa Card?
O cartão pode ser adquirido de duas formas:
- Em linha (recomendado): Voucher imediato por e-mail, pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas de antecedência, 28 dias para levantamento em Lisboa.
- No local: nos postos de turismo oficiais Ask Me Lisboa e Ask Me Sintra (por exemplo, no aeroporto, Cais do Sodré, Terreiro do Paço).
A vantagem de comprar em linha é que pode ter a certeza imediata do preço atual e não arrisca nada em caso de alteração do plano de viagem.
Posso cancelar a compra do Lisboa Card?
Sim - pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas antes da data de levantamento selecionada.
Se comprar através do nosso parceiro Tiqets, receberá um reembolso total para o Lisboa Card sem qualquer explicação. GetYourGuide também oferece esta condição.
Isto significa que pode garantir o voucher agora, mesmo que o seu plano de viagem ainda não ainda não seja 100 %.
O que acontece se eu perder o meu Lisboa Card?
Infelizmente, não é possível efetuar um reembolso em caso de perda. O cartão é pessoal e ligado ao cartão físico como suporte - sem ele, a admissão não pode ser comprovada. Sem ele, a admissão não pode ser comprovada.
Conselho prático: Guarde o voucher como um e-mail antes da ativação, após a ativação, transporte o cartão em segurança na sua bagagem principal ou carteira carteira, e não no compartimento exterior visível.
Posso comprar o Lisboa Card para várias pessoas?
Sim, pode encomendar o número de bilhetes que quiser numa só compra e receber vários vouchers num só e-mail. Quando os levantar em Lisboa, serão trocados trocados pelo número correspondente de bilhetes físicos.
Cada cartão é personalizado - quando é ativado, cada titular do cartão nome, data e hora. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas não é permitido.
Recolha e ativação
3 questõesTenho de levantar o cartão ou posso utilizá-lo diretamente?
Após a compra online, recebe imediatamente um voucher por correio eletrónico. Troca-o pelo Lisboa Card físico em Lisboa - sem este cartão não é possível.
Os pontos de recolha mais importantes:
- Aeroporto de Lisboa: Ask Me Lisboa, diariamente 7:00-22:00.
- Centro da cidade: Terreiro do Paço, diariamente 10:00-19:00.
Estão disponíveis um total de 8 centros oficiais Ask Me, incluindo uma sucursal em Sintra. Após a compra, dispõe de 28 dias para a recolha.
Como posso ativar o Lisboa Card?
O cartão é ativado pelo próprio utilizador logo que este o queira utilizar pela primeira vez. pela primeira vez. Antes de o utilizar pela primeira vez, introduza os seus dados no verso:
- Nome próprio e apelido do titular do cartão.
- Data e hora a primeira utilização.
A validade (24, 48 ou 72 horas) decorre continuamente a partir desta hora introduzida. 72 horas) é contínua. O cartão pode então ser apresentado nas nas atracções participantes e nos transportes públicos.
Quando começa o período de validade?
A validade não começa com a compra, mas apenas com a primeira utilização.
Este é o momento em que mostra o seu cartão pela primeira vez no metro, no autocarro autocarro ou numa atração. A partir deste momento, o número de horas número de horas selecionado funciona continuamente - independentemente do calendário.
Exemplo: Um bilhete de 48 horas ativado na segunda-feira às 10h00 é válido é válido até quarta-feira às 10:00 - mesmo durante a noite.
Funcionalidade na vida quotidiana
6 questõesComo funciona o Lisboa Card na vida quotidiana?
Nas atracções participantes, o cartão é apresentado à entrada ou na balcão de bilhetes - receberá uma entrada direta ou um bilhete gratuito bilhete gratuito mediante a apresentação do cartão.
Nos transportes locais, o cartão é utilizado diretamente no torniquete ou no embarque como um bilhete normal. Nos autocarros, eléctricos e funiculares, apresente-o ao condutor ou ao validador, que o digitaliza no torniquete do metro.
Tenho de reservar as atracções com antecedência?
Na maioria das atracções, basta dirigir-se à entrada, mostrar o seu cartão e entrar - não é necessário fazer reserva prévia.
Exceção: Para a Torre de Belém e para o Mosteiro dos Jerónimos, a reserva prévia online é A reserva online é obrigatória. Não há entrada sem reserva.
🔗 Para as instruções passo a passo
Noutras atracções populares (por exemplo, o Castelo de São Jorge) pode haver filas de espera na época alta. pode haver filas de espera na época alta. Não é possível efetuar reservas online não é possível aqui com o Lisboa Card - paciência ou uma visita em horas de menor movimento é a melhor é a melhor estratégia.
Posso utilizar o Lisboa Card todos os dias?
O cartão é válido 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, deve ter em atenção os horários de abertura individuais das atracções.
Dica prática mais importante: muitos museus estão fechados à segunda-feira.
Por isso, se só tiver 24 ou 48 horas, planeie deliberadamente a segunda-feira para actividades intensivas em transportes públicos (elétrico 28, Castelo, miradouros) em vez de visitas a museus visitas a museus.
Posso visitar as atracções mais do que uma vez?
Não. Com o Lisboa Card, só pode visitar cada atração uma vez gratuitamente gratuitamente - a entrada é registada no sistema aquando da primeira visita.
Por outro lado, as viagens de transportes públicos são ilimitadas durante todo o período de validade.
O Lisboa Card é personalizado?
Sim, o cartão só é válido para a pessoa cujo nome foi inscrito no verso do cartão aquando da sua ativação. no verso do cartão. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas. não é permitido - a identificação pode ser solicitada em caso de controlos aleatórios.
Posso evitar filas de espera com o Lisboa Card?
Sim para algumas atracções, não para muitas. Não existe um oficial não existe para o Lisboa Card.
A entrada mais rápida está normalmente disponível quando o cartão é apresentado diretamente na entrada entrada (Panteão Nacional, Museu do Azulejo, museus mais pequenos). museus). Para as atracções de topo muito frequentadas, como o Mosteiro dos Jerónimos, uma visita antecipada, logo após a abertura, é mais provável que ajude.
O que está incluído
5 perguntasO oceanário está incluído no Lisboa Card?
O Oceanário de Lisboa não está incluído gratuitamente - mas como portador do Lisboa Card tem um desconto de 15 % no preço da entrada. entrada.
Se quiser mesmo visitar o Oceanário, deve considerar se um se um bilhete combinado dedicado vale mais a pena do que o desconto.
Posso viajar do aeroporto para o centro da cidade com o Lisboa Card?
Sim, pode apanhar o metro do aeroporto para o centro da cidade gratuitamente. A linha vermelha (Vermelha) tem uma estação diretamente no terminal do aeroporto. Mudando para a linha verde ou azul, pode chegar a quase todos os centros da cidade.
- Incluído: Metro do aeroporto para o centro da cidade.
- Não incluído: o autocarro do aeroporto „Aerobus“.
O Lisboa Card inclui uma visita guiada à cidade?
Não. As excursões clássicas pela cidade e as excursões de autocarro hop-on hop-off não estão incluídas no não estão incluídas no pacote com tudo incluído - mas com muitos fornecedores obtém com o Lisboa Card obtém um desconto de 25 % no preço do bilhete.
Um bom substituto gratuito: o elétrico 28 percorre todos os importantes da cidade velha e está incluído no pacote de transporte local do cartão.
O comboio para Sintra está incluído no Lisboa Card?
Sim, os comboios suburbanos para Sintra (linha CP da estação do Rossio) e para Cascais (linha CP do Cascais (linha CP do Cais do Sodré) estão incluídos gratuitamente.
- Incluído: Comboios CP para Sintra e Cascais (ida e volta ilimitada durante o período de validade).
- Não incluído: autocarros locais em Sintra e Cascais - para estes é necessário um bilhete separado, por exemplo, o Bilhete-de-Bordo.
Posso utilizar o elétrico histórico n.º 28 com o Lisboa Card?
Sim - o elétrico 28 e todos os outros eléctricos históricos estão incluídos por tempo indeterminado.
O Lisboa Card inclui a utilização ilimitada de todos os transportes da CARRIS transportes: metro, autocarro, eléctricos normais e históricos (incluindo a popular popular 28) e os três funiculares Lavra, Glória e Bica. Os funiculares da Bica. O Elevador de Santa Justa também está incluído.
Adequação e valor
2 questõesPara quem é que o Lisboa Card é útil?
Regra geral: com 2 a 3 grandes atracções por dia e uma utilização regular dos transportes públicos, o primeiro dia é suficiente.
Em termos concretos, isto significa que quem tiver o Mosteiro dos Jerónimos, o Castelo de São Jorge ou o Panteão Nacional e que utilize regularmente o metro, o elétrico ou o autocarro beneficiará de imediato. elétrico ou autocarro beneficiará de imediato.
O cartão é menos adequado se:
- É só passear pela cidade e não visitar quaisquer atracções pagas.
- Só visita uma ou duas atracções sem necessidade de transportes públicos.
- Passa a maior parte do seu tempo em Sintra ou Cascais Não há praticamente nenhuma atração gratuita, apenas o comboio gratuito.
Há duas formas de verificar quanto é que vai efetivamente poupar:
O cartão vale a pena se eu só quiser visitar uma ou duas atracções?
Com apenas 1-2 atracções, o cartão só vale a pena se se também utilizar intensivamente os transportes públicos, ou seja, se fizer várias viagens de autocarro, metro ou eléctricos por dia.
Regra geral: a partir de duas grandes atracções mais 4-6 viagens de transportes públicos por dia já está a escrever um bilhete de 24 horas no preto. Com três ou mais atracções é praticamente sempre rentável.
Em caso de dúvida: analise a sua seleção específica na calculadora de poupança - para dissipar qualquer incerteza.
Casos especiais e informações actuais
3 questõesA Torre de Belém está atualmente aberta - e como posso entrar?
Sim, a Torre de Belém está novamente aberta aos visitantes após a sua renovação. aberta aos visitantes. A entrada está regularmente incluída no Lisboa Card.
Importante: A reserva online é obrigatória - não há admissão sem admissão sem reserva prévia. A reserva é exclusiva para portadores do Lisboa Card, sem custos adicionais. Pré-requisito: cartão físico já recolhido.
🔗 Para as instruções passo a passo
No local, para além do bilhete com código QR, o seu cartão físico Lisboa Card físico será verificado no dispositivo de validação dedicado.
Tenho que reservar com antecedência para o Mosteiro dos Jerónimos?
A reserva online é obrigatória - Não há acesso ao Mosteiro dos Jerónimos sem reserva. A entrada entrada continua a ser gratuita com o Lisboa Card. A A reserva é gratuita exclusivamente para os portadores do Lisboa Card. Pré-requisito: cartão físico já levantado.
🔗 Para as instruções passo a passo
Dica: Levante o seu cartão assim que chegar a Lisboa e e logo de seguida fazer as reservas para o Mosteiro e Torre imediatamente a seguir.
Posso combinar o Lisboa Card com outros bilhetes?
Sim, muitos clientes combinam o Lisboa Card com bilhetes individuais específicos para as atracções que não estão incluídas no pacote inclusivo - por exemplo, o Oceanário ou o Palácio da Pena em Sintra.
Para estes casos, a Tiqets oferece sugestões de combinações adequadas no processo de checkout. sugestões de combinações no processo de checkout. Em caso de dúvida, utilize a calculadora de poupança para encontrar a melhor melhor opção para si.
Adquira já o seu Lisboa Card
- Mais de 50 atracções gratuitas e transportes públicos ilimitados incluídos.
- Voucher imediato por e-mail - 28 dias para levantamento em Lisboa.
- Cancelamento gratuito até 24 horas antes da data de levantamento selecionada.
- Pagamento seguro SSL - voucher instantâneo por correio eletrónico
- Cancelável gratuitamente até 24 horas de antecedência