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Perguntas frequentes sobre o Lisboa Card

Mais de 25 respostas detalhadas sobre a compra, recolha, ativação, conteúdo e e adequação do Lisboa Card. Ordenado por tópico - Ctrl+F ou Cmd+F encontra qualquer termo.

Já decidiu? - Comprar Lisboa Card agora

Noções básicas

4 questões
O que é o Lisboa Card?

O Lisboa Card é o cartão turístico oficial de Lisboa. Com ele dá-lhe entrada gratuita em mais de 50 pontos turísticos, utilização gratuita dos transportes públicos e utilização dos transportes públicos e descontos em muitas outras atracções, passeios e atracções, passeios e experiências.

O mapa é publicado pelo Turismo de Lisboa. Lisboa. É personalizado e válido durante 24, 48 ou 72 horas.

Que variantes do Lisboa Card estão disponíveis?

Existem três variantes, que diferem apenas no período de validade os conteúdos são idênticos:

  • 24 horas: para escalas curtas ou um único dia ativo.
  • 48 horas: a opção mais popular - um bom compromisso entre uma visita à cidade, várias atracções e relaxamento.
  • 72 horas: Ideal para viajantes com uma viagem de um dia a Sintra ou um extenso programa citadino.
Quanto custa o Lisboa Card?

Os preços actuais (válidos até março de 2027) num relance:

Validade Adultos Crianças (4-15)
24 horas 31,00 € 21,00 €
48 horas 51,00 € 28,00 €
72 horas 62,00 € 35,00 €

As crianças com menos de 4 anos não precisam de um bilhete separado e são gratuitas na maioria das atracções e nos transportes públicos são gratuitas.

Existem descontos para crianças e famílias?

Sim, existem dois grupos etários com condições diferentes:

  • 4 a 15 anos: bilhete separado para crianças a um preço reduzido (ver tabela de preços acima).
  • Menos de 4 anos: Não é necessário um bilhete separado - a entrada em quase todas as atracções e a utilização dos transportes públicos são gratuitas.

Não existe um bilhete familiar oficial - mas o cartão continua a valer a pena para as famílias O cartão continua a valer a pena para as famílias porque, para além da entrada, todas as viagens de transportes públicos são transporte público estão cobertas.

Compra e cancelamento

4 questões
Onde posso comprar o Lisboa Card?

O cartão pode ser adquirido de duas formas:

  • Em linha (recomendado): Voucher imediato por e-mail, pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas de antecedência, 28 dias para levantamento em Lisboa.
  • No local: nos postos de turismo oficiais Ask Me Lisboa e Ask Me Sintra (por exemplo, no aeroporto, Cais do Sodré, Terreiro do Paço).

A vantagem de comprar em linha é que pode ter a certeza imediata do preço atual e não arrisca nada em caso de alteração do plano de viagem.

Posso cancelar a compra do Lisboa Card?

Sim - pode ser cancelado gratuitamente até 24 horas antes da data de levantamento selecionada.

Se comprar através do nosso parceiro Tiqets, receberá um reembolso total para o Lisboa Card sem qualquer explicação. GetYourGuide também oferece esta condição.

Isto significa que pode garantir o voucher agora, mesmo que o seu plano de viagem ainda não ainda não seja 100 %.

O que acontece se eu perder o meu Lisboa Card?

Infelizmente, não é possível efetuar um reembolso em caso de perda. O cartão é pessoal e ligado ao cartão físico como suporte - sem ele, a admissão não pode ser comprovada. Sem ele, a admissão não pode ser comprovada.

Conselho prático: Guarde o voucher como um e-mail antes da ativação, após a ativação, transporte o cartão em segurança na sua bagagem principal ou carteira carteira, e não no compartimento exterior visível.

Posso comprar o Lisboa Card para várias pessoas?

Sim, pode encomendar o número de bilhetes que quiser numa só compra e receber vários vouchers num só e-mail. Quando os levantar em Lisboa, serão trocados trocados pelo número correspondente de bilhetes físicos.

Cada cartão é personalizado - quando é ativado, cada titular do cartão nome, data e hora. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas não é permitido.

Recolha e ativação

3 questões
Tenho de levantar o cartão ou posso utilizá-lo diretamente?

Após a compra online, recebe imediatamente um voucher por correio eletrónico. Troca-o pelo Lisboa Card físico em Lisboa - sem este cartão não é possível.

Os pontos de recolha mais importantes:

  • Aeroporto de Lisboa: Ask Me Lisboa, diariamente 7:00-22:00.
  • Centro da cidade: Terreiro do Paço, diariamente 10:00-19:00.

Estão disponíveis um total de 8 centros oficiais Ask Me, incluindo uma sucursal em Sintra. Após a compra, dispõe de 28 dias para a recolha.

Como posso ativar o Lisboa Card?

O cartão é ativado pelo próprio utilizador logo que este o queira utilizar pela primeira vez. pela primeira vez. Antes de o utilizar pela primeira vez, introduza os seus dados no verso:

  • Nome próprio e apelido do titular do cartão.
  • Data e hora a primeira utilização.

A validade (24, 48 ou 72 horas) decorre continuamente a partir desta hora introduzida. 72 horas) é contínua. O cartão pode então ser apresentado nas nas atracções participantes e nos transportes públicos.

Quando começa o período de validade?

A validade não começa com a compra, mas apenas com a primeira utilização.

Este é o momento em que mostra o seu cartão pela primeira vez no metro, no autocarro autocarro ou numa atração. A partir deste momento, o número de horas número de horas selecionado funciona continuamente - independentemente do calendário.

Exemplo: Um bilhete de 48 horas ativado na segunda-feira às 10h00 é válido é válido até quarta-feira às 10:00 - mesmo durante a noite.

Funcionalidade na vida quotidiana

6 questões
Como funciona o Lisboa Card na vida quotidiana?

Nas atracções participantes, o cartão é apresentado à entrada ou na balcão de bilhetes - receberá uma entrada direta ou um bilhete gratuito bilhete gratuito mediante a apresentação do cartão.

Nos transportes locais, o cartão é utilizado diretamente no torniquete ou no embarque como um bilhete normal. Nos autocarros, eléctricos e funiculares, apresente-o ao condutor ou ao validador, que o digitaliza no torniquete do metro.

Tenho de reservar as atracções com antecedência?

Na maioria das atracções, basta dirigir-se à entrada, mostrar o seu cartão e entrar - não é necessário fazer reserva prévia.

Exceção: Para a Torre de Belém e para o Mosteiro dos Jerónimos, a reserva prévia online é A reserva online é obrigatória. Não há entrada sem reserva.

🔗 Para as instruções passo a passo

Noutras atracções populares (por exemplo, o Castelo de São Jorge) pode haver filas de espera na época alta. pode haver filas de espera na época alta. Não é possível efetuar reservas online não é possível aqui com o Lisboa Card - paciência ou uma visita em horas de menor movimento é a melhor é a melhor estratégia.

Posso utilizar o Lisboa Card todos os dias?

O cartão é válido 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, deve ter em atenção os horários de abertura individuais das atracções.

Dica prática mais importante: muitos museus estão fechados à segunda-feira.

Por isso, se só tiver 24 ou 48 horas, planeie deliberadamente a segunda-feira para actividades intensivas em transportes públicos (elétrico 28, Castelo, miradouros) em vez de visitas a museus visitas a museus.

Posso visitar as atracções mais do que uma vez?

Não. Com o Lisboa Card, só pode visitar cada atração uma vez gratuitamente gratuitamente - a entrada é registada no sistema aquando da primeira visita.

Por outro lado, as viagens de transportes públicos são ilimitadas durante todo o período de validade.

O Lisboa Card é personalizado?

Sim, o cartão só é válido para a pessoa cujo nome foi inscrito no verso do cartão aquando da sua ativação. no verso do cartão. Não é permitido passar o cartão a outras pessoas. não é permitido - a identificação pode ser solicitada em caso de controlos aleatórios.

Posso evitar filas de espera com o Lisboa Card?

Sim para algumas atracções, não para muitas. Não existe um oficial não existe para o Lisboa Card.

A entrada mais rápida está normalmente disponível quando o cartão é apresentado diretamente na entrada entrada (Panteão Nacional, Museu do Azulejo, museus mais pequenos). museus). Para as atracções de topo muito frequentadas, como o Mosteiro dos Jerónimos, uma visita antecipada, logo após a abertura, é mais provável que ajude.

O que está incluído

5 perguntas
O oceanário está incluído no Lisboa Card?

O Oceanário de Lisboa não está incluído gratuitamente - mas como portador do Lisboa Card tem um desconto de 15 % no preço da entrada. entrada.

Se quiser mesmo visitar o Oceanário, deve considerar se um se um bilhete combinado dedicado vale mais a pena do que o desconto.

Posso viajar do aeroporto para o centro da cidade com o Lisboa Card?

Sim, pode apanhar o metro do aeroporto para o centro da cidade gratuitamente. A linha vermelha (Vermelha) tem uma estação diretamente no terminal do aeroporto. Mudando para a linha verde ou azul, pode chegar a quase todos os centros da cidade.

  • Incluído: Metro do aeroporto para o centro da cidade.
  • Não incluído: o autocarro do aeroporto „Aerobus“.
O Lisboa Card inclui uma visita guiada à cidade?

Não. As excursões clássicas pela cidade e as excursões de autocarro hop-on hop-off não estão incluídas no não estão incluídas no pacote com tudo incluído - mas com muitos fornecedores obtém com o Lisboa Card obtém um desconto de 25 % no preço do bilhete.

Um bom substituto gratuito: o elétrico 28 percorre todos os importantes da cidade velha e está incluído no pacote de transporte local do cartão.

O comboio para Sintra está incluído no Lisboa Card?

Sim, os comboios suburbanos para Sintra (linha CP da estação do Rossio) e para Cascais (linha CP do Cascais (linha CP do Cais do Sodré) estão incluídos gratuitamente.

  • Incluído: Comboios CP para Sintra e Cascais (ida e volta ilimitada durante o período de validade).
  • Não incluído: autocarros locais em Sintra e Cascais - para estes é necessário um bilhete separado, por exemplo, o Bilhete-de-Bordo.
Posso utilizar o elétrico histórico n.º 28 com o Lisboa Card?

Sim - o elétrico 28 e todos os outros eléctricos históricos estão incluídos por tempo indeterminado.

O Lisboa Card inclui a utilização ilimitada de todos os transportes da CARRIS transportes: metro, autocarro, eléctricos normais e históricos (incluindo a popular popular 28) e os três funiculares Lavra, Glória e Bica. Os funiculares da Bica. O Elevador de Santa Justa também está incluído.

Adequação e valor

2 questões
Para quem é que o Lisboa Card é útil?

Regra geral: com 2 a 3 grandes atracções por dia e uma utilização regular dos transportes públicos, o primeiro dia é suficiente.

Em termos concretos, isto significa que quem tiver o Mosteiro dos Jerónimos, o Castelo de São Jorge ou o Panteão Nacional e que utilize regularmente o metro, o elétrico ou o autocarro beneficiará de imediato. elétrico ou autocarro beneficiará de imediato.

O cartão é menos adequado se:

  • É só passear pela cidade e não visitar quaisquer atracções pagas.
  • Só visita uma ou duas atracções sem necessidade de transportes públicos.
  • Passa a maior parte do seu tempo em Sintra ou Cascais Não há praticamente nenhuma atração gratuita, apenas o comboio gratuito.

Há duas formas de verificar quanto é que vai efetivamente poupar:

O cartão vale a pena se eu só quiser visitar uma ou duas atracções?

Com apenas 1-2 atracções, o cartão só vale a pena se se também utilizar intensivamente os transportes públicos, ou seja, se fizer várias viagens de autocarro, metro ou eléctricos por dia.

Regra geral: a partir de duas grandes atracções mais 4-6 viagens de transportes públicos por dia já está a escrever um bilhete de 24 horas no preto. Com três ou mais atracções é praticamente sempre rentável.

Em caso de dúvida: analise a sua seleção específica na calculadora de poupança - para dissipar qualquer incerteza.

Casos especiais e informações actuais

3 questões
A Torre de Belém está atualmente aberta - e como posso entrar?

Sim, a Torre de Belém está novamente aberta aos visitantes após a sua renovação. aberta aos visitantes. A entrada está regularmente incluída no Lisboa Card.

Importante: A reserva online é obrigatória - não há admissão sem admissão sem reserva prévia. A reserva é exclusiva para portadores do Lisboa Card, sem custos adicionais. Pré-requisito: cartão físico já recolhido.

🔗 Para as instruções passo a passo

No local, para além do bilhete com código QR, o seu cartão físico Lisboa Card físico será verificado no dispositivo de validação dedicado.

Tenho que reservar com antecedência para o Mosteiro dos Jerónimos?

A reserva online é obrigatória - Não há acesso ao Mosteiro dos Jerónimos sem reserva. A entrada entrada continua a ser gratuita com o Lisboa Card. A A reserva é gratuita exclusivamente para os portadores do Lisboa Card. Pré-requisito: cartão físico já levantado.

🔗 Para as instruções passo a passo

Dica: Levante o seu cartão assim que chegar a Lisboa e e logo de seguida fazer as reservas para o Mosteiro e Torre imediatamente a seguir.

Posso combinar o Lisboa Card com outros bilhetes?

Sim, muitos clientes combinam o Lisboa Card com bilhetes individuais específicos para as atracções que não estão incluídas no pacote inclusivo - por exemplo, o Oceanário ou o Palácio da Pena em Sintra.

Para estes casos, a Tiqets oferece sugestões de combinações adequadas no processo de checkout. sugestões de combinações no processo de checkout. Em caso de dúvida, utilize a calculadora de poupança para encontrar a melhor melhor opção para si.

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